Política de Recopilación de Datos

Proceso de recopilación de datos

Recopilamos información a través de diversos canales:

• Formularios de registro de pacientes
• Consultas médicas
• Exámenes y diagnósticos
• Interacciones con nuestro sitio web
• Comunicaciones con nuestro personal

Categorías de datos recopilados

Datos personales básicos

• Nombre y apellidos
• Fecha de nacimiento
• Información de contacto
• Identificación oficial

Datos médicos

• Historial médico oftalmológico
• Resultados de exámenes visuales
• Prescripciones y tratamientos
• Registros de procedimientos

Datos técnicos

• Interacciones con el sitio web
• Preferencias de comunicación
• Información de citas y seguimiento

Almacenamiento y seguridad

Todos los datos recopilados se almacenan de forma segura:

• Sistemas de almacenamiento encriptados
• Copias de seguridad regulares
• Control de acceso restringido
• Monitoreo continuo de seguridad

Retención de datos

Mantenemos sus datos durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con requisitos médicos legales
• Proporcionar atención médica continua
• Mantener registros históricos necesarios
• Responder a consultas o reclamaciones

Actualización y eliminación

Procedimientos para la gestión de sus datos:

• Actualización regular de información personal
• Verificación periódica de exactitud
• Proceso de eliminación segura
• Auditorías regulares de datos